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En 15 ans de recherche sur les jeux, leur accessibilité et e travail d’assurance qualité, James Berg a travaillé avec les développeur·euse·s d'Electronic Arts sur plus de 40 jeux et projets. Parmi les titres phares, on retrouve NBA JAM, FIFA, NHL, Dragon Age : Inquisition et Mirror's Edge : Catalyst. En plus de sa propre expérience de la neurodiversité (autisme, TDAH), il a collaboré étroitement avec les communautés professionnelles de recherche sur les jeux et l'accessibilité pendant la majeure partie de sa carrière. Tout cela a permis à Berg d'acquérir une connaissance approfondie de la conception et de la production de jeux, de la technologie, du comportement des joueurs et de l'accessibilité des jeux.
Sa mission est de partager ces connaissances et leur amalgame avec tous·tes ceux et celles désireux·euses de créer des jeux accessibles. Berg discute de ces sujets et avec les gens du milieu lors de conférences, d'événements en studio, aux côtés d'organisations à but non lucratif et sur Twitter.
Son rôle chez Xbox, en tant que Gestionnaire de Programme Technique Principal, est de contribuer à la création et au développement d'efforts éducatifs dans le domaine de l’accessibilité, en s'appuyant sur les ressources existantes créées par ses collègues, telles que les Xbox Accessibility Guidelines et le Gaming Accessibility Fundamentals Learning Path, puis en les complétant et en les tenant à jour.

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